房屋转让押金

因去年门面转让押金忘记拿,开发商把押金写在合同里了,转上的时候还交了500元给开发商做为手续费,然而一字没提押金的事,他们的工作失误导至我损失5000元押金,现在他们要我去转让方手里拿回押金,而我又没凭证,现在转让发拿条子去开发商那里要押金,开发商就打电话给我,几天一次,烦,这样的事怎么办才好,