很打的问题是你自己的问题,这样的客户对比性很强,所以起码自身的业务能力要强,我感觉你在带看的过程中有问题!我以我的经验就简单的说下,一家之言,不成定论,希望对你佑帮助! 首先,在带看前,一定要匹配準确,不要乱带看,一定要通过沟通非常了解他对產品的要求,不要為了带看而带看! 其次,在带看过程中,必须要表现很强的专业能力,必须让他很信服你!最忌讳的一点:不要為了让客户自己去选择满意的產品,通俗的说就是 展开
很打的问题是你自己的问题,这样的客户对比性很强,所以起码自身的业务能力要强,我感觉你在带看的过程中有问题!我以我的经验就简单的说下,一家之言,不成定论,希望对你佑帮助! 首先,在带看前,一定要匹配準确,不要乱带看,一定要通过沟通非常了解他对產品的要求,不要為了带看而带看! 其次,在带看过程中,必须要表现很强的专业能力,必须让他很信服你!最忌讳的一点:不要為了让客户自己去选择满意的產品,通俗的说就是不要带看很多套房子,当你完全了解他的需求的时候,儘量找一个最适合的,找一个比较接近的,先看后者,在看前者,千万不能反其道而行,因為这里边佑很大的学问! 客户看到差的再看好的,会看到房子的好,但是先看好的,再刊差的,会出现审美疲劳,这样绝对定不下来,因為人都佑好奇心,总是感觉下一套是最好的,还有,要多问少答,这个要自己体会,现在给你说也说不清楚,你说的越多,客户越定不下来!要多问原因,多问几个為什麼,往往会找出原因,例如:客户说还有其他的房源吗?你不要很块的回答他有还是没有,你可以直接问他那这套你是那里不满意呢?当他回答你后,你就可以问他:如果佑您说的这样的房源,您能定下来吗》?带看的时候还有很多的杀招,但是现在也给你说不清楚,自己去体会,总之,这个方法绝对科学,因為科学家研究过,一个人跟你聊10分鐘,总会流露出一些真的东西出来,这个需要你捕捉,但前提是你的问题要高明,始终要记得你是主导地位,是你在帮他做事,而不是求他,所以一定要强势!还有很多,不列举了 还有,就是带看完,不要直接的逼定,这样客户很反感,通过一些方法逼定,例如:这房子您刊的怎麼样? 客户说很好,你可以说很好就直接定下来唄,如果说还要考虑,要很直接的问他:您还在考虑什麼呢? 是您做不了住,还是对產品不满意,还是您感觉我不够专业,不想与我合作呢?直接性的问题会让客户给你真实的答案,有利於你对症下药! 至於说的跳单,这是业务员把握客户和房东的能力问题,平时的工作到位,跳单的几率很低,这个我不好多说什麼,平时多做点工作,到时候问题 就少点,现在的经纪人经常从在一个问题——平时感觉做的都是多餘的,所以就会出现种种问题,其实不然,成功的人就是做了失败者不愿去做的那麼一点事,平时多做点,对以后都是铺垫! 综合上述,自己找原因,感觉万一不行就放弃,被一个客户拖着很累,始终记着我们面对的是一群客户,不是一个客户! 如果感觉还有用,就给我加点分,也不枉我努力,本人现在是—40分,正在找分! 哦,对了,最后,送你几个字,慢慢去体会:一快、二准、叁狠、四贴、五做! 对於整个做业务:胆大心细脸皮厚,只要能体会透,你就是很厉害的推销人员! 收起