1996年购买的房改房现在出现质量问题,应该找哪里解决

我是1996年购买单位1990年建设的房子,也就现在所称的房改房,我家在一楼,最近感觉地下是空的,一走动家具就会出现晃动,还发出很不实在的声音,而且地板和凉台等地方也多处出现裂缝,请问我该怎么办?