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物业纠纷,请大家帮帮忙。谢谢各位了!

我的一个朋友买了一套房子,装修后一直没去住,空调也没开,前段时间物业通知说空调外机着火烧毁了,这明显是小区保安失职嘛,然后找物业公司要求赔偿,但他们拒绝承担责任。他们要不要承担责任啊?该怎么办?有没有什么具体的法律适用问题?
土里刨师|2010-01-16 12:33 |来自北京市

其他答案

半星

这要看火是怎么着的了,一般这种事情跟物业没什么关系,只要他们能证明着火时他们努力扑救或及时采取了相应措施,就可以免责!另外你还要看看入住时签署的“物业服务协议”中关于这种情况是怎么约定的(但是估计索赔的希望不大)!一般物业公司都会把这些用“免责”的方法写出来。
2010-01-19 18:49
来自北京市

洄游梦仙

一是看物业管理协议上是如何约定的;二是外机是什么原因引起着火的,是不是由于物业上的原因造成的(包括直接和间接);三是一般来说,物业负责公共部位的维修和管理,对于专有部分,物业是不负责的,也是不承担使用后的后果和责任的.
2010-01-19 17:41
来自北京市

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