楼房质量谁负责

你好,我家刚刚装好的房子,还没入住,承重墙就出现了裂缝,我家是三楼,从地下室开始,一楼,二楼,四楼,都不同程度的出现了裂缝,请问专家,我们该找谁讨个说法,像我们这种情况,能不能退房。