房子拆迁5年多了,今天分配房子了,原拆迁时所定的新房位置,告知已无房子可选,请问这个怎么办

房子拆迁5年多了,今天分配房子了,原拆迁时所定的新房位置,今天按照先后顺序选房后,告知已无房子可选,需到其他小区剩余顶楼,家里老人不方便,请问这个怎么办