口头承诺对方不予履行怎样维权步骤同志您好,当时置业顾问向我口头承诺(有打电话要这笔钱时的录音,问问公

口头承诺对方不予履行怎样维权步骤同志您好,我去年买房时带了两位客户过去买房,当时置业顾问向我口头承诺(有打电话要这笔钱时的录音,录音中他明确说出帮我问问,让我等等,问问公司怎么还不发放等等)有老带新的奖励一共六千元,现在一年了还没发,现在打他电话他也是各种推脱,找售楼部售楼部不承认有这个事,因为没有单据,让我找这个置业顾问,这个置业顾问已经 收起