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你好,根据你的描述,业主和物业公司的纠纷是属于民事纠纷,应该通过民事诉讼的手段来维护自己的合法权益。作为一个物业公司,你应该先和业主协商,如果不能私下解决纠纷,那就可以考虑采取法律的手段,将业主告上法庭。
您好。对于物业管理费纠纷,物业公司应当在给业主们的管理费用缴费收据上写清楚各项收费项目指标费用,不能只笼统的概括为物业管理费,这样物业公司既不会少收费用,业主也能知道自己缴纳的费用是用于何处,之后涨价降价沟通起来都比较方便。
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