我的房子从接房时,房子就有裂缝,当时验房的师傅说让我先把房子钥匙拿了,装修以后可能裂缝就不在了,可装

我的房子从接房时,房子就有裂缝,当时验房的师傅说让我先把房子钥匙拿了,装修以后可能裂缝就不在了,可装修好房子一直开裂,找物管协商,说让我先把物管费交了,让支持他们工作,说会帮我解决,一直交了3年,后来他们还让人来看了并拍照,并说解决了再交后面的物管费,今天却收到