暖气漏水。五楼房子出租,要求物业来处理。五楼住户直接起诉了,委托妈妈来办理,我们这件事需不需要请律师

您好,我家住在六楼,家里不常有人,暖气漏水。五楼棚顶阴了一块儿。五楼房子出租,住户要求整个棚重新吊顶,我们没同意,要求物业来处理。五楼住户直接起诉了,现在我家房主不在,