窗户定制合同已经到期,单施工方迟迟未开工,导致客户装修进程延后,客户要求退定金,佩服客户租金

我家新房装修,找了门窗定制的人给家里定制窗户,2018年11月底签订的合同,合同价格11000元,合同约定一个月内完工,但是目前已经2019年1月中旬,定制窗户的人迟迟不给我开工。