购买郑州航美国际智慧城的商品房，售楼人员的佣金谁承担？（来自郑州航美国际智慧城小区）

去年购买郑州航美国际智慧城的商品房，交首付有三万多的金额，不显示在任何账面上，并且不给任何收据，有谁知道这是怎么回事？是售楼人员的佣金吗？这是一手商品房，售楼人员的佣金不应该是开发商承担吗？有谁知道，麻烦告知，谢谢