我家自来水龙头因为停水我忘关了,跑水给楼下冲了,也没有第一手视频资料,保险公司还能管吗?有义务管吗?

律师您好,我家自来水龙头因为停水我忘关了,跑水给楼下冲了,当天光忙着收拾屋子没报险,也没有第一手视频资料,事隔5??天,保险公司还能管吗?有义务管吗?