也收到了房管局的网签短信,但是网签当天没有签订正式购房合同。好几个在里面购买了商铺的业主也是这样的情

购买商场商铺,能够网签,也收到了房管局的网签短信,但是网签当天没有签订正式购房合同。现在都快过去九个月了,还是没有签订正式合同,好几个在里面购买了商铺的业主也是这样的情况,请问,这个有问题吗?该怎么处理呢?盼复,谢谢