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我家是2楼,返管道水,造成卧室和1楼漏水,物业当时以没有工具为理由,1个多小时以后才采取措施您看是否可以?

我家是2楼,返管道水,造成卧室和1楼漏水,物业当时以没有工具为理由,1个多小时以后才采取措施。造成损失5000元左右,协商时物业不承认有错,只愿意给1000元。是地下室主管道堵塞造成反水。我想和物业走法律程序,您看是否可以?
ask2058459866|2018-09-23 10:30 |来自北京市
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