我的房屋填充墙和主体结构外墙开裂,这个是质量问题吗。怎么索赔。（来自香港旧小区）

我的房屋填充墙和主体结构外墙开裂,修补多次问题依旧,窗上口抹灰脱落有缝隙修补多长问题依旧。这个是质量问题吗。怎么索赔。