什么是“罗森塔尔效应”?
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美国心理学家罗森塔尔考查某校,随意从每班抽3 名学生共18人写在一张表格上,交给校长,极为认真地说:“这18 名学生经过科学测定智商很高。”事过半年,罗氏又来到该校,发现这18 名学生的确表现超常。罗森塔尔效应就是期望心理中的共鸣现象。运用到人事管理中,就要求领导对下属要投入感情、希望和特别的诱导,使下属得以发挥自身的主动性和创造性。如领导在交办某一项任务时,不妨对下属说:“我相信你一 展开
2011-12-22 21:45
来自北京市
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