我在宝丽开发的楼盘交了购房定金和意向金,签的是商品房买卖定金合同,后查到购买的此楼没有预售许可证是投诉他们无证销售还是等?

我在宝丽开发的楼盘交了购房定金和意向金,签的是商品房买卖定金合同,后查到购买的此楼没有预售许可证,所以想退掉不卖了,开发商销售部销售人员开始说不退,后我们以无证销售为由,同意给我们退,但是一直让等着,说得走程序,各层领导签字才能退,具体时间没有,并把所有交款单据合同全部收回,想问下这种情况下,我们得怎么做,是投诉他们无证销售还是等? 收起