车停在公共免费停车场,去找物业,物业说找城管局,他们不负责,城管说找物业,请问这个事情到底找谁?

车停在公共免费停车场,被楼上掉下来的瓷砖砸坏了挡风玻璃,去找物业,物业说找城管局,因为那个车位是他们画分的,他们不负责,然后找了城管,城管说找物业,东西是楼上掉下来的,请问这个事情到底找谁?