我家是2017年6月份找熟人装修的 当时没有签订合同 现在厨房

我家是2017年6月份找熟人装修的 当时没有签订合同现在厨房卫生间阳台的瓷砖正面墙的脱落工装推卸怎么不解决问题我想通过法律途径维护自己的权利不知道要怎么做请求帮助