我家在楼上墙内管道水漏了渗透在楼下楼下要求赔偿不合理如何处理

我家在楼上,墙内管道水漏了,渗透在楼下,楼下要求赔偿不合理,如何处理?这套房子有19年了,今天发现墙面里渗水出来,春节前没有办法,找不到人,临时应急弄好,不让水渗透。但是水已经滴在了楼下。就是房顶滴水到了楼下厕所和客厅,估计水全部加起来也就半盆,楼下的邻居要求重新给他家刷墙和赔偿所有强化木地板的费用。客厅是木地板。在我看来就是拖地后就好了的,他家说木地板很贵,要由他家自己选地板,说还好没滴在沙发上,是全自动的,光沙发要一万多。按照他家的情况,如果赔钱少了或者弄得不好,就是那种蛮横加泼妇型。如果这种情况有什么好的办法,谢谢了! 收起