2017家居产品做活动就付了科诺地板的定金说是装修的时候不要还可以退押金今天去退人家说这个不退!

买的时候说好可以退,但是没有留下书面的文字,现在科诺说做活动是7天内退的,可是那会房子才刚拿到手没有比较地板质量,后来看到网上科诺品牌并不怎么好,三流品牌,小厂子生产,有的板子是代加工的,不太有保障。现在想退却退不了了怎么办?是要自认倒霉吗?