我家买了楼房1年多点,还是裂,还是基础裂了,请问我该怎么处理呢?

你好: 我家买了楼房1年多点,在装修的时候大厅顶子坍塌大约直径60公分,直接漏出钢筋和管道,和楼上直接透露了,当时开发商在楼上浇灌的水泥,我们住进来半年期间,装修人员来修了3次还是裂,这次直接铲点基础了,还是基础裂了,而且是每个房间都有裂,请问我该怎么处理呢?谢谢!