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在购房过程中，购房者往往会被置业顾问所说的话所影响，而在收房时才发现实际情况并不是自己所期望的。近日，陕西咸阳的高先生反映自己收房时发现次顶层变成了顶层，而且屋内还出现了严重的漏水问题。这种情况下，业主该如何应对呢？
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