四季沐歌太阳能保修条款有哪些?

四季沐歌太阳能保修条款:1、四季沐歌太阳能热水器主机(水箱、真空管、支架)、室内机主机免费保修三年;赛德热辅系统、ISV集成自动阀、内置浮球箱免费保修一年。保修期自用户购机日期开始计算,保修期限内因产品质量问题出现故障,一律由经销商或服务商为用户提供免费服务。 2、所有电子类产品及安装配件免费保修一年,保修期自用户购机日期开始计算。 3、四季沐歌太阳能热水机功能辅件(温控仪、传感器、电磁阀)免费保修一年,保修期自用户购机日期开始计算。 收起

四季沐歌太阳能技术有限公司是专业从事太阳能光热利用技术产品生产、应用和开发的北京市高新技术企业。公司与北京大学新能源研究发展中心通力合作,在北京中关村科学园区昌平园建立了集科研、生产、销售于一体的大型太阳能产品生产基地,年生产太阳能热水器能力达30万台。 公司依托北大新能源中心,采用RDK三靶镀膜技术。四季沐歌太阳能维修服务承诺: (1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 (2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 (3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随 修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 (4)收费方面严格执行市物价局和公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。 (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。 (6)经中心(北京太阳能维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为3个月,在保修期内如因维 修质量或更换配件质量出现问题,中心负责返修。 (7)客户在中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 (8)建立回访制度:定期对公司维修过的机器使用情况以及公司的服务质量情,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。 收起