买家具实木床 床尾木头裂开,想换整个床板,厂家认为成本太高换

买家具实木床 床尾木头裂开,想换整个床板,厂家认为成本太高换不起 ,我想换整个床板的要求合理么我要求退货可以么?刚买一个星期出现的问题,半个月了还没解决