我从东阳寄了一个油烟机到杭州,途中被压坏了沒用,沒保价,今协商解决不了是不是通过起?可按原价赔?

我从东阳寄了一个油烟机到杭州,途中被压坏了沒用,沒保价,今协商解决不了,投诉邮电管理部门,我买价是2880元,说赔1000元,我不理理解,他是运费的五倍赔偿的话是500元,怎么又可一干元呢,投诉后回答是按他们快递公司法一样1000元,我不接收,是不是通过起?可按原价赔,