您好,小货车和摩托车轻微刮擦,摩托车倒了,车上面两个人,轻微擦伤,带去（来自绵阳保险公司小区）

您好,小货车和摩托车轻微刮擦,摩托车倒了,车上面两个人,轻微擦伤,带去医院拍片没有骨折,小货车买的全险,保险公司说赔偿摩托车主,1200元,摩托车主说要5000.这种情况怎么处理呢?问题补充:今天双休日,交警没有上班,请问车子需要摩托车主签字才可以提,还是星期一交警上班了,就可以去提车呢?