我从去年8月办理取消了一个100元包80G的无线上网流量的业务,并告知办理成功可以几倍赔偿?

我从去年8月办理取消了一个100元包80G的无线上网流量的业务,并告知办理成功。之后缴费,有时候不是本人在交,有时候在网上交,并没发现这笔费用一直还在收取。在这个月到营业厅缴费,发现从去年8月至今,我还在缴纳这笔费用。之后到营业厅查询,工作人员明确表示是去年8月已经取消了这个业务,关于费用的问题他表示说像上面申报,退换这几个月的费用到我的账户上。我并没有答应。我的问题就是说可以要求电信的那些赔偿,可以几倍赔偿。 收起