商品房质量问题如何索赔？

我购买的商品房在接房后发现以下问题:⑴购买时的平面宣传图,主卫的门朝向进门的过道,而实物却是直接朝向卧室。经查其建筑竣工图也是直接朝向卧室。开发商这种行为能负什么样的责任? ⑵厕所地坪下沉高度低于2.5cm。铺磁砖后可能高出客厅地面。 ⑶墙面多处空鼓。 第⑵、⑶条是否算严重质量问题? 特向法律专家咨询,先行谢过了。