我是吉林省长春市榆树市一住户,2010年从开发商手买一套房,10年12年取暖费以交,13年我去报停,

我是吉林省长春市榆树市一住户,2010年从开发商手买一套房,10年12年取暖费以交,13年我去报停,物业不给报,让我交全费,此房一直空着,到现在没装修,也没住人,今年我要装修,我交百分之二十热损费,物业不让,不让我装修,不给我水电,我该怎么办?