因改善住房,原住房到供热公司报停,第二年继续报停,供热公...

因改善住房,原住房到供热公司报停,第二年继续报停,供热公司叫我补交上年一部分大约壹仟多元的供热费,经了解供热公司,因供热阀打开他们强行断阀(至今我也不知道阀在哪里),我解释有无人居住的证据{物业公司水费未用、电力公司的电费缴费),我怕以后去开通暖气,供热公司继续补交供热费和缴纳断管费,请问这种情况如何处理?