下水管道漏水

接到交房钥匙我就办理了入住装修，请的是名牌装修公司，   但入住一年后，发现客卫下水管道漏水和流出长1厘米的许多黑色小虫子。装修公司来人砸开水管外包磁砖一看，在贴近吊顶的下水管道四通处，左下方，有一个小拇指肚大小的窝，象煮熟的鸡蛋被碰破皮一样，但都连着皮不是洞，只是窝。但楼上住户多，（共18层，我家在5楼）水流很快。客卫的西边是餐厅，东边是卧室，两面墙壁的防水墙布（我家全帖了墙纸）起鼓开裂了，用手一摸全掉了，两面墙全是乌七八糟的花霉斑，惨不忍睹，让人恶心（还有南边面向客厅的墙怕也不行了）。我用的全是生活家巴洛克实木复合地板。叫物业和地板师傅来看。餐厅、过道地板全部变黑损坏了，要全部拆开换掉，造价很大。物业也很同情我，说开发商对下水管道只保修两年，在办理入住的合同里就写明叫业主签字了，开发商不会赔了，物业说是装修公司砸墙碰破了水管，因为下水道左侧15公分处原有一面干湿分开的窄墙，装修公司说影响光线，打掉让我换装了移门。我找装修公司赔偿，他们一周都不接电话，客服告诉我，说是开发商水管的质量问题，他们砸墙要是碰着，是断裂状，不会是一个小窝的。    快过年了，我想尽快修好，但我又想知道：下水道四通哪里漏水的小窝，到底是谁的责任，一年多了把我家损害这么大，怎么办呢？请您告诉我，衷心感谢并祝福您。谢谢。 收起