买电动车发生故障,在与卖家沟通退货,先是不退后来退了2980元只给退2900说是质保卡钱自己承担改怎么处理?

买电动车发生故障,在与卖家沟通退货,先是不退后来退了2980元只给退2900说是质保卡钱自己承担。后来发生争执,店员在拉我的时候,失手打了店员,然后就打了起来,被对方三个人打了。脸被抓破。改怎么处理?