开发商这样做是否合法？

我买了个两层的门面,叫了部分定金,现在开发商说去签预售合同,可是开发商却说楼梯不属于他们的范围,只是留了上2楼的楼梯口,请问开发商这样做是否正确,没有楼梯,业主如何使用二层的门面?