你好,我购买了 xx生态城 的门面,但是当时说是和淘宝有合作,现在却被（来自连云港生态城小区）

你好,我购买了 xx生态城 的门面,但是当时说是和xx有合作,现在却被xx告了,说是虚假宣传;当时也是看到适合xxx合作的,我们现在想退款,但是开发商不同意,请问这个怎么处理?