我母亲在2016年5月30日看了一个商铺,一年租金为五万元,当天交了一

我母亲在2016年5月30日看了一个商铺，一年租金为五万元，当天交了一万元的合约保证金，合同也签了若干份，合同日期说是从七月一号开始算租金，口头有承诺按其他方法计算租金。合同原件一份都不给带回来。现想退掉此商铺，请问合约保证金是否能退回。