我要投诉所在小区的物业

我所在小区一周内连续两次停水，每次停水都没有通知。第一次物业解释说，是施工方把水的总闸关了，并尽快解决了用水问题。但，这并没完，第二次的理由与第一次相同，但这次没有解决问题，还将我的投诉恶言拒绝，并中途挂断电话，不予理睬。以致没有水用，无法进行正常的生活。现在我很困扰，并不只是我们一家，我所在的整栋楼里都无水可用。我觉得自己的权益受到了侵害，希望有人能帮帮我，看看能用什么办法保护我的权益。非常感谢 收起