家里地暖有问题找什么部门解决

我家是采用地暖的，今年第一年要暖气，现在发现主卧不过暖气，找物业，他们老推，就是不处理，应该是管子堵了吧，肯定需要刨地处理，物业说他们已经是第三年供暖，说他们跟建筑单位的质保期过了，我觉得这跟我们没有关系，因为我们在买房时根本不知道隐蔽工程的质量，所以我觉应该由他们解决，但如果跟物业打不成共识，麻烦问一下我该向什么部门求助，... 展开