你好,我新买的一套二楼的房子,旁边是个露天的大空地

你好，我新买的一套二楼的房子，旁边是个露天的大空地，但隔壁的住户占用了公共露天阳台，并且将阳台地面擅自提高了20-30公分，导致我家房屋返潮，墙角插线板存在漏电危险，我家厨房窗户在露天这边，但这家人把窗户给我们封了，擅自搭建棚导致我家采光以及通风存在影响。这个我想请问应该怎么办