你好我想咨询一下,我今年买房子像银行贷款可银行告诉

你好我想咨询一下，我今年买房子像银行贷款可银行告诉我说贷不下来，说我有透支25块钱没还，但是我确定是没有办过信用卡的，又怎么会透支了，在这么多年了也不知道，说是08年的时候在东莞办的，现在那卡也不知道了，电话号码，密码都不知道，这该怎么办才好，想叫他们帮我开个不是恶意欠款的证明可在浙江这边她说开不来的，这个该怎么办了，求助，... 展开