关于物业管理企业服务不达标,业主怎么办?

您好，我们所在的小区环境脏乱差，而且我们所居住的房屋漏雨严重，所以我一直拒交物业费，现在物业将我们告上法庭，要求我们全额支付所欠物业费，我想请问以下问题：1、物业是否有协助沟通解决房屋漏雨的责任？2、如果物业只负责清运垃圾，别的什么也不管，是否可以拒交物业费？3、是否能要求法庭实地调查取证，而不是只单由物业提供一些所谓合同等一些证明材料？4、该物业是否违反了相关规定？因为业委会并没有召开业主大会通知全体业主？据物业方说是我们居委会和业委会主动找的他们？5、物业方说关于房屋维修基金的事情，他们要求我们业主自己协商，与他们无关，他们是否有责任提高这方面服务？ 收起