求租如何要回房租费?

我三月份在徐家汇龙吴路新龙华市场租了一个店铺和家人做生意，每月房租为800。2010年3月2日已经提前付了一年房租9600元和押金860元，租金、押金收据凭证都有，当时口头约定7月1日签合同并使用，家里如有事物业答应可退房租。可在5月份家里不幸——父亲开车被闯骨折，导致店铺让我一人无法继续经营，便在5月5日向物业协商退房租费，可物业公司说一定要租出去才能退，不然只能一年过后退押金。我多次索要，不但对我发脾气，而且还不商量（说两句就走了），我气得咬牙嚼齿，真想把他们…可怜我一届女辈！现特来求助，请问我改怎样挽回我的租金？非常感激！！！ 补充：谢谢你的解答：书面协议因不租了就也没有要求签，只有交钱的当天拿的房租收据和押金凭证。 收起