新房子因5搂窗子未关·也未装修.大雨漂进积水.至4楼主卧渗水,找物业查明原因物业把5楼的水扫了,物业

新房子因5搂窗子未关·也未装修．大雨漂进积水．至4楼主卧渗水，找物业查明原因物业把5楼的水扫了，物业说窗子现在关好了，没事．就这样·不是质量问题请问这是质量问题吗？我该找哪个部门鉴定·我现在4楼墙面还没装修·要装修好了渗水墙面就费了·