我家温度计显示是21到23度之间我买玩就没看见上升过我家是5楼7楼进屋都喷脸。顶楼17楼也是。我给物（来自洛阳家和楼小区）

我家温度计显示是21到23度之间我买玩就没看见上升过我家是5楼7楼进屋都喷脸。顶楼17楼也是。我给物业打电话，他们回复说国家要求18度就行，可是我家和楼下都这样没有楼上和对门暖和我们想去找物业。毕竟我们交了5000元取暖费（物业管理费）不公平吗，顶楼都比我们暖和，请给我点意见。我去找他们。该怎么说。谢谢！