物业问题,管道堵塞导致我家被泡!
春节传门期间，由于主管道堵塞，坐便反粪水，导致各个房间都被粪水所泡，场面真的是惨目忍睹。找到物业，物业称是因为业主使用不当导致的，应由我们自行去找业主进行解决，这样的推卸责任对吗？此类问题应该怎么解决，求相关的专业人员解答！急！
其他答案
一、主管道的堵塞，物业公司是否有定期派专人疏通或清理，一般一年一次或者两次。二、确定主要责任，具体是那户住户的问题，让物业公司出面协调。三、找业主委员会出面协商。业主定期缴纳物业管理费，物业公司有责任做好公共区域的设施设备的正常运转。不管怎么样，物业公司都有一定的责任的。
我们的物业管理不规范，也不负责任，所以形成这种现象，一楼被堵属于共用的管道，所有楼上用户必须均摊疏通费用的，你家的管道最好加装滤网，防止大的东西掉下来。
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