上海房产退税迟迟不到时账

我今年5月下旬收到居住证满120分的通知单，6月中旬到浦东交易中心办结了所有房产退税手续，然后被告知四个月内钱会退到自已的农行卡上，然而眼看10月份就要过去了，卡内一点动静都没有，迟迟不到账是为哪般？