退房不退认购金

我在**看了一套房子，看房时售楼员承诺今年年底交房，旁边的**面粉厂会在两年内搬迁，后来交了1万元认购金，3千元的电商优惠费用，等到约定的办理合同时，到了售楼部门口发现旁边的面粉厂高楼上挂了两个醒目的条幅，写着“**无搬迁计划 特告知”，于是进去问售楼员，售楼员说只可以口头上保证，合同上和补充协议上都不会写，并且合同上的交房日期是2016年12月30日。所以我拒绝签订购房合同，要求退房，但是售楼员说只给退房，不给退交了的钱。 收起