店铺租房纠纷

我是房东，租两层店面，半年一付，上次的房租3万余款没有给我，现在他关门没营业了，给他打电话他总是挂机，人也不在家住，但是他还拿着那个房间的钥匙。可以说人见不着，电话联系不上，。请帮助解答。我和那个欠房租的人有任何协议。