律师好,我们购买小区原为复式出售,后更换开发商,改

律师好，我们购买小区原为复式出售，后更换开发商，改为单层出售，导致一层有阳台一层无阳台，有阳台的无顶，同楼上连在一起（阳台计入产证面积）。小区为高层共计18层，阳台不封极其危险。现城管认定封阳台为违建。该如何处理，另外，投诉违章搭建是否有领域的概念，也就是说和我封阳台无关的人的投诉是否有效。多谢